Русский Выбор языка:
Главная / О компании / Политика безопасности

Политика безопасности

Деятельность нашей компании заключается не только в оказании услуг в бизнес-сфере, но и в обеспечении конфиденциальности и полной информационной безопасности каждого нашего клиента. Это правило распространяется не только на настоящих, но и на всех наших бывших и будущих клиентов.

Персональная информация

Любая информация о вашей деятельности, которую собирают наши специалисты, используется только в деловых целях и учёт этих данных ориентирован на повышение уровня обслуживания, оценку ваших финансовых возможностей и потребностей, а также для своевременного оповещения о новых услугах и продуктах компании.

Перечень информации, которую мы используем:

  • регистрационная информация, которую вы предоставили в заявлении и иных документах: фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail, дата рождения, род занятий;
  • информация о сделках, проводимых с партнёрами нашей компании и нами, а также сведения, которыми мы обменивались, такими как: остатки на счетах, наши ответы на вопросы, статистика вашей торговой деятельности;
  • информация о поступивших сигналах, уведомлениях, новостях и подписках;
  • идентификационная информация, предназначенная для подтверждения личности: паспорт или удостоверение водителя, а также сведения, полученные в кредитном бюро, адресных агентствах и прочих источниках, не входящих в RoboForex.

Эти данные применяются исключительно для вашей верификации, а также в целях пресечения незаконной деятельности по отмыванию средств.

О cookies

Cookies представляют собой файлы с информацией, используемой веб-сайтами для учета трафика (количества посетителей). Компания RoboForex пользуется cookies для того, чтобы выявить наиболее востребованную рекламу и оценить популярность ресурсов для привлечения потенциальных клиентов. Также с помощью cookies мы определяем степень интереса к различным сервисам и активность посетителей на сайте компании. Вся получаемая нами  информация носит сугубо конфиденциальный характер и не ассоциируется напрямую с каким-либо конкретным клиентом.

Технологии безопасности

Наша компания применяет современную технологию защищённых соединений (SSL), используемую для надежного сохранения предоставленной вами информации. SSL-технология обеспечивает надёжную защиту информации от перехвата третьими лицами. Мы постоянно совершенствуем технологии безопасности для того, чтобы предупредить незаконное проникновение в систему и исключить несанкционированный доступ к нашей базе данных.

Передача информации третьим лицам

Согласно правилам, описанным в "Политике конфиденциальности", третьи стороны не могут никаким образом получить информацию о наших клиентах. Только бизнес-партнёры RoboForex вправе получать такую информацию с целью улучшения уровня обслуживания или для своевременного оповещения клиентов о наших новых сервисах. Компаниям, тем или иным образом участвующим в предоставлении клиентам RoboForex качественого сервиса, но не входящим в число наших партнёров, сведения о наших клиентах предоставляются в минимально необходимом для их деятельности объёме.

Любая личная информация может быть разглашена лишь по вашей просьбе или с вашего согласия. Примите к сведению, что компания RoboForex слишком дорожит своей репутацией, чтобы передавать вашу конфиденциальную информацию кому бы то ни было ещё.

Передача сведений регулирующим или правоохранительным органам

В исключительных случаях наша компания может раскрыть личную информацию клиента третьим лицам, если того требует действующее законодательство или другие нормативные акты. К примеру, мы будем вынуждены разгласить личную информацию клиента для выполнения судебных предписаний или официальных запросов, а также в случае защиты наших прав и собственности.

Отказ от предоставления информации

Вы имеете право отказаться предоставлять информацию, которую запросят у вас сотрудники нашей компании. Однако в этом случае мы не сможем оказывать вам полноценную поддержку и гарантировать качественное обслуживание ваших счетов.